運送說明

配送流程:確認款項 -> 確認收貨資料 -> 出貨 -> 確認商品送達

 

當日完成訂購及付款流程,商品於3個工作日出貨(不含下單當日、週末、假日)。商品將於出貨後1-2天內到達指定地點(不含週末及假日、外島地區)。預購商品、客訂商品、大型家具或燈具,客服人員將會另行致電或信件與您約定出貨時間。

*若商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您聯繫。

台灣本島運費

現貨商品單筆滿NTD2000元享免運費,宅配到府單筆未滿NTD2000元運費酌收NTD100元、7/11或全家運費酌收NTD80元(不含家具、大型商品、燈具等)。

台灣外島運費(金門、澎湖、綠島)

現貨商品單筆滿NTD2000元宅配到府酌收運費NTD 120元,單筆未滿NTD2000元運費酌收NTD220元;暫無提供外島超商取貨服務。

*商品皆為以件計費,運費為本公司之合作物流商代配送費用,與商品本身無關,若退/換貨,本島或外島運費概不退回。

國內配送方式

宅配通 / 郵政

  • 配送到府(官網線上刷卡)
  • 以下區域無法提供配送服務:以下區域恕不提供宅配通貨件配送服務。

    澎湖地區:望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、花嶼、吉貝嶼。

    金門地區:烏坵、烈嶼、大膽、二膽。

    馬祖地區(連江縣):南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。

    其它:蘭嶼、小琉球等外島。

7-11便利商店 / 全家便利商店

* 門市純取貨

包裹材積限制:單邊最長45cm,三邊長總和不可超過105cm;務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名,並攜帶證件前往領取包裹配送範圍:請參考國內7-11/全家門市據點。

家具類、大型商品及燈具運送注意事項

家具類商品或材積超過快遞公司可配送範圍之大型商品,在購物時產品描述顯示『請先與客服聯繫確認運費』之產品,必須先與客服service@sdcollection.com.tw聯繫相關細節,再成立訂單購買此類商品。若遇其他特殊狀況產生之費用,包括無電梯或超出可負荷之乘載、高樓層搬運、吊車費用、拆卸門窗、組裝燈具等相關服務,將於出貨前額外報價,實際金額以客服人員與您報價為準,待費用確定並全額支付後,再行進入配送作業。訂單成立後,客服人員將會與您電話聯繫,約定可送貨的時間。如因天候等不可抗力因素而無法依約定時間送達時,將由專人提前告知,本公司保有配送之權利。

海外運費

本公司暫無提供海外服務。

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